アルファランバー株式会社（以下「当社」）は、個人情報及び特定個人情報を適切に管理するために、個人情報及び特定個人情報の保護に関する方針を次の通り定めます。
役員・従業員及び、関係スタッフに個人情報保護の重要性の認識と取組みを周知徹底させることにより、個人情報及び特定個人情報の保護を推進致します。
1.個人情報の管理
当社は、個人情報（特定個人情報を含み、以下「個人情報」といいます）を保護し管理する体制を確立し、適正な利用及び提供に関して必要な措置を講じ、これを遵守致します。
2.個人情報の利用目的
当社は、個人情報を下記業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。
（1）業務内容
木材・建材・住宅資材の販売に関する業務
サッシ施工に関する業務
建材・住宅資材の配送に関する業務
工務店様・ビルダー様との協働業務
（2）利用目的
他の事業者等から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務の適切かつ円滑な遂行のため
業務内容全般における予約、手配、商品の発送、関連するアフターサービス、新商品・サービスの案内のため
販売・施工に関わる業務全般のため
3.個人情報の利用目的の変更
当社は、前項で特定した利用目的は、予め本人の同意を得た場合を除くほかは、原則として変更しません。但し、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲において、予め変更後の利用目的を公表の上で変更を行う場合はこの限りではありません。
4.個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
お客さまの同意をいただいた場合
お客さまが希望されるサービスを行なうため当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
法令に基づき開示することが必要である場合
（1）開示等の求めの申し出先
総合お問い合わせ窓口
郵送でご請求いただく場合は、下記宛に、所定の請求書に必要書類を添付のうえ、ご郵送ください。
〒384-0412
長野県佐久市田口6028
アルファランバー株式会社 本社宛
TEL：0267-82-5600
E-Mailでご請求いただく場合は、下記アドレス宛に、所定の請求書に必要書類を添付のうえ、ご送信ください。
E-mail：info@alphalumber.jp
（2）ご提出いただくもの
個人情報利用目的の通知・開示請求書
個人情報利用停止等請求書
個人情報訂正等請求書
ご本人様確認のための書類（運転免許証、パスポートなど）
法定代理人の場合は、上記に加え、法定代理権があることを確認する書類
※ご提出いただいた書類に記載された本籍地等の機微情報は、あらかじめ塗り潰し確認できないようにした上でご提出下さい。当社受領時に塗り潰されていない場合、当社にて塗り潰すことにより取得しないものとさせていただきます。
5.個人情報の安全対策
個人情報への不正なアクセス、情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などに関する予防措置を講ずることにより、個人情報の安全性、正確性の確保を図ります。また、万が一問題が発生した場合、被害の拡大防止に努め、迅速に是正措置を実施します。
6.ご本人の照会
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、ご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させて頂きます。
7.個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範の遵守
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
8.個人情報の取扱の改善・見直し
当社は、個人情報の取扱、管理体制及び取り組みに関する点検を実施し、継続的に改善・見直しを行います。
9.個人情報の廃棄
当社は、個人情報の利用目的に照らし、その必要性が失われた時は、個人情報を消去または破棄するものとします。当該消去及び廃棄は、外部流出等の危険を防止するために必要かつ適切な方法により、業務の遂行上可能な限りにおいてこれを行います。
10.個人情報の苦情・相談への対応
個人情報の取扱いに関するご本人からの苦情及び相談については、下記の窓口までご連絡頂きますようお願い申し上げます。